事業部門のイライラ
たいてい事業部と情報システム部は仲が悪いです。代表的な事業部の情報システム部への不満は
1.情報システム部にシステムを作ってくれと言っても、業者に頼むのですぐできない。何か月もかかるとか言われる。必要なプログラムをすぐに作ってほしい。2.既存のシステムの修正や機能追加に柔軟に対応してくれない。3.新しいソフトの導入には否定的
等です。じゃ、情報システム部はどうすりゃいいんでしょうか?
ここからは私的な意見ですが、今の業者(たぶんウォータフォール型の開発するSIヤーです)と事業部で直接やってもらえばいいんです。これで事業部のイライラも解消です。でも事業部も早晩気づくと思うんです。あれっこのままやっててもスピードが出ないぞと。自分たちも情報システム部と同じようになってるぞと。こっからでしょうね、ほんとに事業部と情報システム部が同じ方向を向くのは。
じゃ、情報システム部門はそれまで何すんの?というとその暇になった時間で高速開発ツールやあるいはSaaSの利用にシフトすりゃいいんじゃないかなと。。どうせシステムの本体はそんな急にクラウドやアジャイル開発で作り直しというわけにはいかないです。周辺部から変えて行く準備をすればいいんです。一気に変わろうとすると大変です。少しづつですが確実にクラウドを使う方にシフトしていけば、少なくとも事業部より一足先に、情報システム部のあるべき姿に近づけるのです。
ですから情報システム部は、仕事がなくなることを恐れないで、長期的な視野に立ちここは自分たち仕事のギアを入れ替えアジャイルな方向へ自らをトランスフォームさせることが、最終的には事業部から頼られる情報システム部になるためには必要だと気づきましょう。